Top 10 des précautions à prendre pour payer sereinement en ligne avec sa carte bancaire.

 

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En côte d’Ivoire et partout ailleurs, il y a de plus en plus de sites d’e-commerce qui proposent aux clients de payer en ligne. À côté des paiements électroniques comme le Mobile Money, il y a la possibilité de régler sa facture avec sa carte bancaire. Mais comme toute opération d’achat, celle-ci n’est pas sans risque. Le client qui détient sa carte bancaire de bonne foi, doit faire face à des prédateurs du web à chaque opération. Ces derniers n’épargnent pas même les géants du e-commerce dans le monde. Voici quelques astuces simples pour réduire les risques de piratage de votre carte bancaire lors de vos opérations en ligne.

1- Faites attention au « S », le fameux « S ».

HelectroniC Site internet SécuriséDans la barre d’adresse (URL) de votre navigateur, faites attention à l’écriture du site internet sur lequel vous voulez acheter. Pour votre sécurité, il doit avoir un « s » après « http ». Un site sécurisé se présentera donc sous la forme https://www.xxxxxxxx.xxx.

https://www.helectronic.ci, https://www.ebay.com ou encore https://www.amazon.com sont donc des sites de e-commerce sécurisés. C’est-à-dire que les données seront cryptées au départ de votre ordinateur et elles ne seront décryptées qu’à l’arrivée chez le site de vente. Difficile donc de les intercepter.

2- Évitez les sites douteux.

Avant d’acheter sur un site de e-commerce, assurez-vous que les mentions légales, les conditions générales de vente, l’adresse physique de l’entreprise, l’e-mail et le numéro de téléphone soient bien visibles sur le site. Si vous êtes à votre première commande sur ledit site ou si vous avez un doute (aussi petit soit-il), n’hésitez pas à les contacter pour vous enquérir de vive voix de leur sincérité.

3- Activez 3D Secure.

3-D Secure est un protocole sécurisé de paiement sur internet développé parHelectroniC 3D Secure VISA - MasterCard VISA et MasterCard. Il permet de s’assurer, lors de chaque paiement en ligne, que la carte est utilisée par son véritable propriétaire. Lorsque cette option est activée, une étape supplémentaire s’affiche au moment du paiement. En plus du numéro de carte bancaire, de la date d'expiration de la carte et des trois chiffres du code de sécurité, l'internaute peut devoir saisir un mot de passe, sa date de naissance ou un code dynamique à usage unique.

4 – Préférez les cartes prépayées.

Les cartes prépayées ont l’avantage de ne pas être reliées directement à un compte bancaire. Vous ne risquez donc pas gros en les utilisant. Elles sont vendues par les banques ou dans des points de vente en ville. Il vous suffit de les créditer du montant exact de vos opérations et le tour est joué. Notons que ces cartes sont utilisables dans les boutiques physiques qui disposent de Terminaux de Paiement Electronique ou sur internet. Aussi, le titulaire doit-il payer des frais pour la gestion, des frais supplémentaires par tranches de rechargement et lors de chaque transaction. En général, ces frais sont négligeables.

5- Gardez un œil bienveillant sur votre solde.

Assurez-vous pour chaque opération, que vous ayez été débité du montant correct et que vous n’ayez été victime d’aucun prélèvement suspect. Si vous constatez que vous avez été débité à tort, contactez de toute urgence votre banque pour soumettre ce constat. Plus vous mettez du temps à réagir, plus vous êtes exposés à des actes peu recommandables de la part d’un parfait inconnu.

6- Ne mémorisez pas vos numéros de carte bancaire sur les sites e-commerce.

HelectroniC Mémoriser numéro de carte bancaireIl est conseillé d’utiliser votre propre ordinateur, téléphone ou tablette pour effectuer vos achats en ligne si vous comptez payer par carte bancaire. Mais même si le dispositif vous appartient, ne mémorisez jamais votre numéro de carte bancaire peu importe la notoriété du site sur lequel vous passez votre commande. Vous « perdrez » certes 15 secondes de plus pour saisir votre numéro de carte bancaire à chaque commande s’il le faut, mais ça vaut le coup.

7- Achetez sur les sites qui acceptent le paiement via un tiers spécialisé.

Certains sites proposent très souvent le paiement via PayPal. En utilisant cette méthode, vos informations bancaires ne vous seront pas demandées par le site marchand. Il n’y a donc pas de risque que ces informations y soient stockées. Dans la pratique, au moment du paiement sur le site de vente, PayPal qui est un site fiable et sur lequel vous auriez au préalable créé un compte, se chargera de payer le site de vente en débitant en toute sécurité votre compte bancaire.

8- Luttez contre les logiciels espions. 

Le type de logiciel espion le plus courant dans le piratage de carte bancaire, c’est l’enregistreur de frappe ou Keylogger. Il a pour obscur rôle d’enregistrer de façon indétectable la totalité des touches saisies sur votre clavier. Une solution efficace face à cette méthode de hack, c’est d’utiliser le "clavier visuel" (virtuel) lorsque vous saisissez votre numéro de carte bancaire et tous les autres "codes secrets" associés.

Pour éviter au maximum les dégâts des logiciels espions en général, installez un anti-virus et un anti-malware sur votre ordinateur. Ils ne sont sans doute pas efficaces contre certaines techniques avancées de hacking mais au moins vous en aurez. N’oubliez pas de mettre à jour vos logiciels et votre système d’exploitation.

9- Méfiez-vous des mails douteux.

Ne donnez jamais vos coordonnées bancaires par mail ou par formulaire après avoir cliqué sur un lien dans un mail ou sur un site que vous ne connaissez pas. Méfiez-vous aussi des mails d’hameçonnage (phishing). En effet, des cybercriminels vous contactent se faisant passer pour les entreprises VISA, MasterCard, PayPal, etc. et vous demandent vos identifiants bancaires. Tenez-vous bien, ils sont aussi convaincants que le seraient ces "vraies" entreprises. Mais ne cédez pas ! Si vous suspectez une action frauduleuse, contactez les entreprises en question pour savoir si ces requêtes sont officielles.

10- Méfiez-vous des Wi-Fi que vous ne maîtrisez pas.

HelectroniC Wifi Public DangerÉvitez d’utiliser votre carte bancaire sur un site marchand si vous êtes connectés au Wi-Fi (en général gratuit) d’un espace public. Il peut s’agir du Wi-Fi d’un centre commercial, d’un fast-food, de votre école, d’un cyber café, etc. Étant connectés à ces réseaux sans fil, votre sécurité en ligne dépend fortement d’eux. C’est pourquoi, il est fortement déconseillé en ce moment de consulter des données sensibles en ligne, même si vous êtes connectés à partir de votre propre ordinateur.

 

Toutes ces conditions ne sont cependant pas strictement obligatoires pour un paiement en ligne sécurisé. Néanmoins, faites l’effort d’en observer le maximum afin de minimiser les éventuels risques. En réalité, ces astuces n’ont pas pour objectif de vous rendre parano ou de déclencher en vous une peur bleue des paiements par carte bancaire. Bien au contraire, lancez-vous tout en étant au fait de tous les dangers silencieux qui pullulent sur internet.
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Nous vous donnons toutes ces astuces suite à notre engagement pour le "Safer Internet Day" ou "Journée Internet Sans Crainte". C'est un événement mondial annuel organisé par le réseau européen Insafe au mois de février pour promouvoir un Internet meilleur auprès des jeunes, leurs parents, la communauté éducative et encourager les comportements responsables en ligne.  Cette année, le coup d’envoi du Safer Internet Day aura lieu le 6 février 2017 et se poursuivra tout le mois de février. Pour en savoir plus, nous vous recommandons ces adresses:

4 commentaires

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  • Très enrichissant. Merci HelectroniC !

    Camille-Coralie YOUAN
  • Merci infiniment pour ces conseils. Il y en a que je découvre aujourd’hui. Très enrichissant !

    Bénédicte N'doumi

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